Políticas de privacidad

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios, implementando todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

Identidad del responsable: Carmen Reguengo
Nombre comercial: STARENSINTONIA (https://www.starensintonia.com)
Correo electrónico: starensintonia.coaching@gmail.com
Actividad: Mostrar los servicios que podemos ofrecer y divulgar conocimientos a través de un blog.
En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales
Legitimación para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web STARENSINTONIA (https://www.starensintonia.com), se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
 
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?
Para el envío de comunicaciones, comentarios y consultas por parte de los usuarios del sitio web, STARENSINTONIA habilita sendos formularios a través de los cuales el usuario se podrá poner en contacto con STARENSINTONIA y enviar sus sugerencias y consultas o cualquier otra finalidad relacionada con los servicios y contenidos ofrecidos en la web.
Para ello, STARENSINTONIA requerirá del usuario ciertos datos personales, como su nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto a través de los campos obligatorios del formulario, de manera que el hecho de no facilitarlos podría dar lugar a la imposibilidad de que STARENSINTONIA pueda responder a la consulta planteada por el usuario.
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos. Los datos personales enviados a través de los formularios de la web, “Formulario de Contacto” y “Formulario de Subscripción”, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
Los datos personales proporcionados se conservarán: Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
Asimismo, Por el hecho de navegar a través del sitio web y mediante el uso de «cookies», archivos con una pequeña cantidad de información que se recaba de los usuarios de las páginas web, son datos como el tipo de navegador empleado, su sistema operativo o dirección IP, con el objeto de mejorar su navegación y gestionar y mejorar el sitio web. STARENSINTONIA utiliza estas «cookies» para recopilar información y mejorar nuestro servicio. El usuario tiene la opción de aceptar o rechazar estas «cookies» y saber cuándo se envían y guardan una «cookie» a su computadora.

¿QUÉ DERECHOS LE AMPARAN EN RELACIÓN AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte al tratamiento efectuado previamente), en la siguiente dirección de correo electrónico:
starensintonia.coaching@gmail.com,
haciendo constar el derecho que desea ejercer y acompañando copia escaneada de su D.N.I. o documento equivalente válido en derecho para acreditar su identidad.
Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso se dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria, el usuario podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos a efectos de recabar información adicional o presentar una reclamación: www.aepd.es

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS SUS DATOS?
La finalidad principal para la que se recaban los datos personales que los usuarios facilitan a STARENSINTONIA es contacto y dar respuesta a las consultas o comentarios que se pudieran remitir a través del formulario del sitio web.
La base jurídica que legitima a Carmen Reguengo(STARENSINTONIA) para tratar los datos facilitados por el usuario es el consentimiento explícito, a través del envío del formulario. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://www.starensintonia.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En https://www.starensintonia.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y la información facilitada se trata acorde al siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
Formulario de suscripción a contenidos:  Se recaban los siguientes datos personales facilitados por el usuario al realizar la suscripción: Nombre, Email, Dirección IP, para gestionar la lista de suscripciones, enviar información, promociones de servicios y ofertas especiales. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield.
Redes sociales. STARENSINTONIA puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de STARENSINTONIA, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social u otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Mensajes de correo electrónico. Los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían con el fin de contactar o consultar acerca de los contenidos publicados en el blog, enviar sugerencias o cualquier otra finalidad relacionada con los servicios y contenidos ofrecidos en la web, se emplea el sistema de e-mail Gmail (Google Apps). Los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de Gmail de starensintonia.coaching@gmail.com y los datos correspondientes (e-mail y nombre) bajo la política de privacidad de Google.

Los datos almacenados en starensintonia.coaching@gmail.com ni se ceden ni se comparten con nadie; y están sujetos a los derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad
Correos comerciales, comunicaciones promocionales o publicitarias:
De acuerdo con la LSSICE, STARENSINTONIA no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín en el formulario correspondiente.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se le informa de que NO se enviarán comunicaciones de carácter comercial que no hayan sido autorizadas o solicitadas por lo usuarios. Dichas comunicaciones promocionales o publicitarias podrán versar sobre ofertas que realice STARENSINTONIA relacionados con la prestación de servicios de coaching o servicios asociados a éstos. En tal caso, se identificarán mediante la palabra “Publicidad” aquellos correos o Newsletters que contengan comunicaciones comerciales o promocionales, exclusivamente, facilitándose en la propia comunicación, un medio gratuito para solicitar que se les excluya del listado de destinatarios de dichas comunicaciones.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución retrospectiva del contrato de suscripción.

DESTINATARIOS DE COMUNICACIONES DE DATOS
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Carmen Reguengo (STARENSINTONIA) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores, siendo el único destinatario de los datos recabados de los usuarios (no vende, alquila ni cede datos que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro sin consentimiento previo), sin perjuicio de que dichos datos puedan ser cedidos a las autoridades competentes cuando sea requerido para ello conforme a la legislación vigente.

 No se realizan transferencias internacionales de datos personales.
Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración y realizándose con los más estrictos estándares de seguridad.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, STARENSINTONIA comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics:  servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada, datos de registro, será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La dirección IP es anonimizada, por lo que no será recopilada por Google. Esta web utiliza esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en la Web y para recopilar información de uso.
Hosting: IONOS Cloud S.L.U. Avenida de La Vega, 1 Edificio Veganova · 28108 Alcobendas (Madrid), trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting de la web.
Email marketing: MAILCHIMP , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing.
Gmail (Google Apps). En este servicio se almacenan los mensajes enviados por los usuarios a efectos de contacto.

Plugins sociales
STARENSITNONIA ofrece enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales.  Es conveniente revisar las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, accediendo a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales y a la configuración del perfil en dichas redes.
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/ 
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Youtube: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/ 

ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD 
Los usuarios garantizan y responden bajo su responsabilidad, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Carmen Reguengo (starensintonia.coaching@gmail.com) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
 
MEDIDAS DE SEGURIDAD
STARENSINTONIA,s e compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo.
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los datos que trata para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos. (Los datos serán incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES”)
Sin embargo, no se puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Cuando se presente algún incidente de seguridad se deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

MODIFICACIONES DE LA POLITICA
Carmen Reguengo (STARENSINTONIA) se reserva el derecho a modificar la presente política de acuerdo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, aplicables en cada momento.
En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos.
Documento revisado el 18/09/24